一封来自患者的感谢信
随着感恩文化的传播,感谢信不再是罕见的东西,在写作上,感谢信具有一定的要求。你知道写感谢信需要注意哪些问题吗?以下是小编为大家整理的一封来自患者的感谢信,希望能够帮助到大家。
安医大四附院急诊内科的病房里有一位老人正在走廊里悠闲地踱步,谁也不知道他竟然曾经在ICU里三进三出,是在生死线上挣扎了许久又重获新生的一位老人。
20xx年1月19日傍晚,我的岳父许老先生突发重疾,面容煞白地被抬进了安医大四附院急诊科,当日正好急诊科戚金威主任在巡视急诊小区,戚主任立即组织救治,很快明确了诊断:重度巨幼细胞性贫血、溶血,同时伴有严重肺部感染、心衰、肾衰、肝功能异常,重度低蛋白血症,脑梗死后遗症、器质性精神障碍,病情非常危重。当日晚上便转入医院ICU重症监护室,人工肾,呼吸机悉数用上……那一夜病人家属彻夜难眠,ICU里灯火通明,为了这一线生的希望医护人员通力合作。随后的二十天过去了,终于生命体征平稳了,岳父终于回到了普通病房。
可没想到的是,第二天下午岳父又突发心衰,呼吸衰竭,心律失常。关键时刻戚主任亲自赶来主持抢救,经过30分钟的呼吸支持、控制心律失常、强心利尿等急救手段,又一次把老先生从死神手里拉了回来。再次进入EICU进行后续治疗,历经了无数次的抢救,戚主任却一刻没有放弃过。在EICU里的这么多天,最后甚至连病人的妹妹等一众家属都逐渐失去了信心,做好了放弃的准备和最后的打算,还是戚主任的 “既然你们决定把老人交给我,剩下的就看我的了。” 那句话让大家重新拾回了信心。
接下来的一个月时间,病情慢慢改善,逐渐稳定,从反复心衰到心脏恢复,从依靠呼吸机到自己呼吸,从鼻饲到能够正常进食,从卧床三月到下地行走,人也逐渐清醒能认识家人不再莫名烦躁恢复理智......创造了许多不可能的医学奇迹,最终岳父于5月15日顺利出院。
出院的那天我的岳父握住戚金威主任的手满含热泪,激动的泣不成声,也许只有经历了那么多次超越生死的较量才能体会到他与戚金威主任的'那份特别的感情。
这次住院,特别是在ICU里三进三出,得到了医院医护人员很多的照顾与关怀。在医院里感受到了无以伦比的人文关怀,身边接触的医生和护士无一不诠释着生命至上的宗旨、大爱无疆的情怀,是现代白求恩精神的体现,更是敬畏生命的医者承诺。
近日,现代医院五官科收到来自综合病区五官科住院患者张女士的感谢信,在信中,她这样说:“因鼻囊肿住院手术治疗,已康复出院。感谢谭祖杞主任精湛技术、感谢手术团队完美配合,医院各个流程有条不紊,环境焕然一新,感觉犹如进入人间温室,可信又可依。救命就靠你们啦,养身保健更要靠你们啊!衷心感谢医院每一位工作人员的奉献!”。字里行间无不传达着张女士对谭主任及手术团队的感激之情。
其实,对于患者送来的感谢信,谭主任早已司空见惯了,因为他的办公抽屉里早已堆满了病愈患者送来的感谢信,墙上也是挂满了一幅幅鲜红的锦旗。他说:“能把患者治愈送出医院,就是对我最大的肯定。”
广州现代医院一直都坚持以人为本、以患者为中心的服务理念,围绕患者满意认真做好服务工作,优化就医流程,为患者提供便捷、高效的就医体验。收到患者的感谢信就是对我们最大的肯定,也是一种鞭策,我们将号召全体职工以先进为榜样,继续做好医院服务工作,努力建设为患者最满意放心的医院。
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