实用的开业活动策划三篇
如何确保"首战必胜"是所有新生项目的首要问题,对于商场来说,开业时的兴衰决定了商场的命运。为了确保"首战必胜",不同的项目遇到的症结也有所不同。商场开业成功所必须克服的症结问题是:既要有轰动的场面,又要有实实在在的营业额,而要使经常发生矛盾的两者兼具,就要求助于策划。
解决商场成功开业问题可采取"人气-商气-商机"层递法,即在理念上采取三个操作步骤:激发人气、营造商气、沉淀商机。激发人气主要依靠三个方法:礼宾举措、广场活动、新闻造势;营造商气就要紧紧围绕着"销售额=交易笔数×客单数"公式,在"礼宾"、"会员"、"幸运"、"欢乐"等节日性概念上大做文章:沉淀商机可以通过"低买高送,交易延伸"的方式实现。把上述三个理念性步骤整合起来策划,在同一个时空内实施策划,商场的开业就会体现出惊爆度、知名度、惊奇度、美誉度效果,同时,也可以大大地提高销售额。
对零售业百货商场业态来讲,它的开业活动是否别致新颖即"首战是否能大获全胜,"给人以耳目一新并最终一炮打响,对于此商场在该地区先声夺人并立稳脚跟有着至关重要的影响。如果正式开业留下种种缺憾,将对以后各项的开展造成相当的被动。另外,任何一个百货商场的生存,很重要的是看它的销售如何,销售业绩的好坏,这是任何一个企划活动策划者与决策者都回避不了的问题。如何在商场开业形式上成功的同时,同时也让商场有很好的销售业绩,是摆在策划者面前的不容忽视与回避的问题。
一、接受挑战
对于一个策划人来说,最大的快乐莫过于勇敢地接受挑战,并战胜挑战。挑战别人,也挑战自己。20xx年10月,当我从大德集团企划部调到大德家世界企划部时,我迎来了职业生涯上的最大挑战——大德家世界开业庆典活动策划。当然,这不仅仅是一次普通的庆典活动策划,更重要的是,她要在保证一个6万平的“航母型”家居建材专业商场火爆开业的同时还要确保商场成功启动。
怎样才能做到这些呢?到市场中去!
二、认识市场
学会用“脚”策划
所谓用“脚”策划,就是在策划的过程中,更多的靠脚去跑市场。我相信真正的策划来自于市场,而不是凭空的胡思乱想。做好策划,没有一付“铁脚板”是不行的。
好的开始是成功的一半,我们在市场调研之前进行了充分的考虑和细致的规划,对于调研的目的了然于胸,并依据职务分工的不同各有侧重。
熟悉的陌生人
其实,对我们企划部的大部分人来说,鞍山及周边地区的家居建材市场是一个“熟悉的陌生人”,在为大德家世界招商签约活动做策划(编者按:这个策划案非常成功,商铺招租率接近了100%,开盘仅仅15分钟,三层家具商场即告租罄,创造了鞍山地区家居建材商场招商的奇迹。)之前,我们曾经做过深入的市场调研。然而,市场瞬息万变,要想策划一次成功的商业活动,尤其是开业这样的重要活动,任何一个细节的马虎都可能带来意想不到的伤害。
我们一边对鞍山市及周边地区的建材市场从新来了一次地毯式扫荡,了解市场的现时状况,一边翻阅报刊、网络、展会等相关资料尤其是地区资料,加强知识学习,全面进入建材市场,成为真正的`“业内人士”。
囫囵吞枣的把各种图片和文字装进脑袋,动脑筋细细消化,然后不断推敲、挖掘、取舍、综合,最终形成思路、构成框架。开业活动的脉络在心中逐渐明朗起来。
三、活动规划
活动规划一:确立目标
大德家世界是鞍山首家绿色家居文化广场,商场面向高端市场,辐射辽宁中部地区,以引领鞍山乃至辽宁中部地区市场风向为己任。因此,我们希望此次开业活动达到以下预期效果:
1、将大德家世界与时尚、绿色、环保、健康的生活紧密联系起来;
2、为大德家世界聚集充足的人气、商气、财气;
3、大德家世界成为鞍山市民购买家居家装用品的首选商场;
4、目标消费人群对大德家世界的商品品质和服务更有信心;
5、鞍山市民认识并接受大德家世界所倡导的“时尚、绿色、环保、健康”的家居家装文化;
6、促成大德家世界的火爆开业,并带来大德家世界的长期繁荣;强力提升大德家世界的品牌形象,树立大德家世界的地区行业领袖地位。
活动规划二:用展销会延续开业的火爆
为了完成既定的活动目标,我们对策划方案进行了反复的斟酌,确立了利用“中国·鞍山首届新概念家居艺术展销会”来延续开业庆典活动的想法,为商场的开业活动找到了有力的支撑点。通过经营业户参与展销会活动,夯实了活动的基础,避免了常规开业庆典活动形式大于实质的弊端。
方案的构思得到了平总、王总、戈总及公司各级领导的充分认可,只是为了突出家居建材商场特性将“中国·鞍山首届新概念家居艺术展销会”更改为“中国·鞍山首届新概念家居建材展销会”。
活动规划三:推广策略新闻+广告双剑合壁
为了确保开业的成功,将开业庆典活动更好的推广出去,集团公司数次开会研讨,在确定方案的同时敲定了“新闻+广告双剑合壁”的宣传推广策略。在进行报纸、电视、户外、DM、网络、企业刊物等立体广告宣传的同时,召开了大德家世界开业活动媒体见面会,并通过系列新闻专栏的形式进行新闻炒作,实现了新闻协同广告1+1>2的宣传效果。
四、活动点睛
诚信签名:对消费者的公开承诺
俗话说:“光说不练假把式,光练不说傻把式,会说会练才是好把式。”大德家世界商场作为鞍山首家绿色家居文化广场,注重品质、注重诚信经营,对每一位消费者负责。然而身处这个“酒香也怕巷子深”的时代,仅仅做到是远远不够的,还要大声的说出来,让每一个目标消费者、让每一位公众听到。为此,我们特别策划了一个“诚信大签名”活动,即在商场开业庆典仪式上,由经营业户组成的“诚信经营联盟”进行现场签名,向广大消费者公开做出诚信经营承诺。活动效果出奇的好,得到了现场公众的热烈欢迎,并且成为了第二日媒体报道的一大亮点。
万份DM杂志免费赠送:对经营业户,对消费者都是最好的同贺礼物
为了进一步扩大商场的开业效应和品牌影响力,大德家世界吸取北京宜家等企业经验,发行DM杂志《大德家世界》赠阅消费者。此DM杂志为大16K,72P,四色铜版纸印刷,发行量为一万五千册。主要发行渠道为在商场赠阅。
如此大规模大范围免费赠阅杂志的活动,开了鞍山地区商业活动先河,成为了市民街谈巷议的新闻。开业当日,装在精美手提袋中的《大德家世界》杂志,成为了鞍山商业街上一道靓丽的风景,甚至在发行的时候一度发生了哄抢的现象。
“明星”巧助阵
在开业庆典仪式上,我们既没有邀请文艺明星,也没有邀请体育明星,而邀请了家居建材行业的几位重量级商业明星。
西班牙乐家的孙弘经理、上海家德福的倪华杰经理在仪式上发表了热情洋溢的讲话。恭祝大德家世界隆重开业的同时,将大德家世界同业界知名品牌强强联合,共同为广大消费者服务的理念传播给了公众。
五、赢在执行
对一个好的策划案来说,执行是最重要的,因此策划行里才会流传“三分策划、七分执行”的说法,否则,再好的策划案也只是文本而已。:
此次开业庆典活动的成功就是一个“赢在执行”的典范。首先公司全员的努力,确保了庆典活动的成功执行,为商场赢得了一个完美开局;其次,感谢商管部的同仁,他们不懈的努力充分调动了经营业户的积极性,为商场成功启动打下了坚实的基础;第三,宣传推广策略的完美执行,实现了新闻协同广告1+1>2的预期效果,成为商场开业成功的有力保障。
也许有人会说,这个策划案本身并没有太多的噱头,没有太多的亮点,不是好的策划。笔者认为,策划案要与企业的现实情况相吻合,适合企业自身个性的策划案才是最好的方案,作为一个策划人,要时刻清醒地记住这一点。对男人来说,最好的女人,不是最漂亮的女人,而是最适合自己的女人,策划亦如是。
附记:
1、开业当日,盛大的开业庆典仪式吸引了众多来自全国各地尤其是省内业内人士,也得到了广大鞍山消费者的关注,数千消费者驻足观看庆典仪式并亲身体验了鞍山首家绿色家居文化广场的魅力;
2、开业当日,商场销售额突破百万,为大德家世界商场赢得了一个完美的开局,其中某品牌地板当日销售3000平米,某家具当日销售额逾10万;
3、一个月后,大德家世界平稳过渡,不仅赢得了鞍山广大消费者的信赖,还吸引了海城、营口、辽阳、盘锦等周边地区消费者的纷纷到来和消费
一、庆典临时工作小组的成立
1.成立庆典活动临时指挥部,设立部长一人,副部长若干人,负责全程指挥与决策。
2.成立临时秘书处,辅助决策,综合协调,沟通信息,办文办会办事。
3.临时工作小组要对各项具体工作细分并量化,责任到人,各负其责,并公布奖惩等激励机制。
二、活动目标的确立
活动目标是指通过举办本次活动所要实现的总体目的,具体表现为:向社会各界宣布该组织的成立,取得广泛的认同,扩大知名度,提高美誉度,树立良好的企业形象,为今后的生存发展创造一个良好的外部环境。
三、活动主题的确立
活动主题是指活动开展所围绕的中心思想,一般表现为几个并列的词语或句子,例如:“宾至如归,热情服务”,既要求短小有力,又要求形象鲜明,以便于给人留下深刻的印象。具体表现为:
1。通过舆论宣传,扩大酒店的知名度。
2。向公众显示该酒店在饮食、娱乐、住宿、服务等方面有良好的配套设施和服务功能。
3。通过邀请目标公众,争取确定良好合作关系,争取会议、接待、旅游等项目的承办权,并签订意向书,为占领市场铺平道路,为今后的发展打下坚实的基础。
四、选择场地应考虑的因素
1.开业地点一般设在企业经营所在地、目标公众所在地或租用大型会议场所。
2.场地是否够用,场内空间与场外空间的比例是否合适。
3.交通是否便利,停车位是否足够。
4.场地环境要精心布置,用彩带、气球、标语、祝贺单位条幅、花篮、牌匾等烘托喜庆热烈气氛。
五、选择时间应考虑的因素
1.关注天气预报,提前向气象部门咨询近期天气情况。选择阳光明媚的良辰吉日。天气晴好,更多的人才会走出家门,走上街头,参加典礼活动。
2.营业场所的建设情况,各种配套设施的完工情况,水电暖等硬件设施建设。
3.选择主要嘉宾主要领导能够参加的时间,选择大多数目标公众能够参加的时间。
4.考虑民众消费心理和习惯,善于利用节假日传播组织信息。比如各种传统的节日、近年来在国内兴起的国外的节日、农历的3、6、9等结婚较多的日子。借机发挥,大造声势,激励消费欲望。如果外宾为本次活动主要参与者,则更应注意各国不同节日的不同风俗习惯、民族审美趋向,切不可在外宾忌讳的日子里举办开业典礼。若来宾是印度或伊斯兰国家的人那则要更加留心,他们认为3和13是忌数,当遇到13时要说12加1,所以开业日期和时间不能选择3或13两个数字。
5.考虑周围居民生活习惯,避免因过早或过晚而扰民,一般安排在上午9:00—10:00之间最恰当。
六、邀请宾客准备
1.确立邀请对象:邀请上级领导以提升档次和可信度;邀请工商、税务等直接管辖部门,以便今后取得支持;邀请潜在的、预期的未来客户是企业经营的基础;邀请同行业人员,以便相互沟通合作。
2.邀请方式:电话邀请,还可以制作通知,发传真,更能够表明诚意与尊重的方法是发邀请函或派专人当面邀请。邀请工作应该提前一周完成,以便于被邀者及早安排和准备。
七、开业典礼的舆论宣传工作
1.企业可以利用报纸、杂志等视觉媒介物传播,具有信息发布迅速、接受面广、持续阅读时间长的特点。
2。自制广告散页传播,向公众介绍商品、报道服务内容或宣传本企业本单位的服务宗旨等,所需费用较低。
3.企业可以运用电台、电视台等大众媒体体。这种传播方式效率最高,成本也最高,要慎重考虑投入与产出。
4.在企业建筑物周围设置醒目的条幅、广告、宣传画等。
八、场地布置典礼台的设计
为长方体,长25米,宽20米,高1米。按照惯例,举行开业典礼时宾主一律站立,一般不布置主席台或座椅。
现场装饰:
1。为显示隆重与敬客,可在来宾尤其是贵宾站立之处铺设红色地毯。
2.在场地四周悬挂标语横幅。
3.悬挂彩带、宫灯,在醒目处摆放来客赠送的花篮、牌匾、空飘气球等。如:在大门两侧各置中式花篮20个,花篮飘带上的一条写上“热烈庆祝××开业庆典”字样,另一条写上庆贺方的名称。正门外两侧,设充气动画人物、空中舞星、吉祥动物等。
九、物质准备
1.礼品准备:赠与来宾的礼品,一般属于宣传性传播媒介的范畴之内。根据常规,向来宾赠送的礼品有四大特征:
第一,宣传性:可选用本单位的产品,也可在礼品及其外包装上印有本单位的企业标志、产品图案、广告用语、开业日期、联系方式等。
第二,荣誉性:礼品制作精美,有名人名言或名画,使拥有者为之感到光荣和自豪。
第三,价值性:具有一定的纪念意义,使拥有者对其珍惜、重视。
第四,实用性:礼品应具有较广泛的使用场合,以取得宣传效应。
2.设备准备:音响、录音录像、照明设备以及开业典礼所需的各种用具、设备,由技术部门进行检查、调试,以防在使用时出现差错。
3.交通工具准备:接送重要宾客、运送货物等。
4.就餐准备:人数、座次、食物、就餐用具等。
5.庆典活动所需用品的准备:比如剪彩仪式所需的彩带、剪刀、托盘;工作人员服装的统一定做;留作纪念或用以宣传的礼品、画册、优惠卡、贵宾卡的定做。
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